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사회복지행정 서비스의 질 측정방법

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작성일 23-02-01 21:20

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1. 지각된 성과 - 기대 측정(measurement) : 서브퀄SERVQUAL
자료명 : 사회복지행정 서비스의 질 측정(measurement)방법



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3. 지각된 성과 - 기대 측정(measurement) : 서브피스SERVPEX

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사회복지행정 서비스의 질 측정(measurement)방법




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목차
사회복지행정 서비스의 질 측정방법

2. 지각된 성과 측정(measurement) : 서브퍼브SERBPERF
사회복지행정 서비스의 질 측정(measurement)방법


* 서지사항



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4. 가중치 부여에 의한 측정(measurement)
사회복지행정 서비스의 질 측정(measurement)방법에 대하여 자세하게 요약 및 요약를 한 자료.
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