Johnson & Johnson(존슨 & 존슨)
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작성일 22-11-27 15:19
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또 지난 1944년…(drop)
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Johnson & Johnson 회사의 기업 이념과 윤리 의식을 살펴보고 example(사례) 를 들어 기업 이념과 윤이 의식에 대해 기술한 리포트 입니다.
순서
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존슨 앤 존슨 윌리엄 웰던 회장은 “고객을 중시하느냐 아니면 주주를 중시하느냐는 결국 경영진이 기업의 장기적인 생존 전략(戰略) 을 선호하느냐 아니면 단기성과에 집착하느냐의 차이”라고 말한다. 또 지역 사회에 대한 사회적 책임을 다하면 지역 사회 발전에 도움이 되는 한편 기업 이미지가 높아져 제품 수요가 늘어난다. 기업이 직원에 대한 책임감을 다할 때 직원들 사이에 열심히 하자는 동기 부여가 이루어지고 노돈 생산성은 높아진다. 이처럼 신뢰가 형성될 경우 기업의 지속 가능한 성장이 담보된다는 이야기이다. 그는 “단기적인 성과만 좇아 고객에 대한 책임을 소홀히 할 경우 단기적
이익을 얻을지 몰라도 기업에 대한 장기적인 신뢰는 무너질 수밖에 없다“며 ”지속적인 기업 활동을 영위하는 회사가 되기 위해서는 고객에 대한 책임을 우선 시하는 장기 전략(戰略) 에 집중해야 한다“고 강조했다. 이렇듯 고객, 직원, 지역 사회에 대한 책임을 완수할 경우 주주도 자연스럽게 혜택을 보게 되는 것은 물론이다.
‘우리의 신조’에 따라 고객에게 좋은 제품을 제공하는 우리의 책임을 지킬 때 제품에 대한 고객의 신뢰는 높아진다. 고객을 우선 시하는 존슨 앤 존슨의 신뢰 경영은 말로만 주주 중시 경영을 펼치는 기업보다 실제로 주주에게 더 큰 혜택을 돌려줬기 때문이다 기업 성과의 결실인 배당금을 살펴보자.
이 회사는 40년째 단 한 해도 거르지 않고 주주 배당금을 전년에 비해 더 많이 준 유일한 미국 기업이다.
존슨 앤 존슨이 창립 후 117년간 생존해왔듯 앞으로 수백 년을 더 존속할 자신을 갖는 것도 존슨 앤 존슨에 대한 고객의 신뢰가 강하기 때문이라는 이야기이다.
주주보다 고객을 중시하는 ‘우리의 신조’에 따른 존슨 앤 존슨의 경영 방침에 대해 불평하는 주주나 직원을 찾아보기 힘들다.
결국 기업만 성장하는 것이 아니라 고객, 직원, 지역 사회가 모두 함께 성장하는 공생의 관계를 만드는 것이 바로 존슨 앤 존슨의 경영 철학이다.
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Johnson
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다.
존슨 앤 존슨의 생각은 이렇다.
