6시그마의 이해
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작성일 23-01-07 21:40
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6시그마의 이해
改善의 접근방법 비용 효능의 分析(1) 보이지 않는 改善 예) 고객만족지수 改善 , 고객에게 비용청구하는 경로의 改善 고객과의 커뮤니케이션 改善 , 광고효능 改善 改善결과가 뚜렷하지 않을 경우 프로젝트 실행결과의 효능를 측정(measurement)하기가 어렵다. 이러한 改善들은 장기간에 걸쳐서 影響(영향)을 미치는 改善일 수도 있다아 성과 (돈) 시 간 프로세스를 變化시키는데 필요한 초기투자 變化에 의해 발생한 성과효능의 改善 정도 최 소 화 성 과 곡 선 改善의 접근방법 비용 효능의 分析(2) 비용 / 효능 分析의 POINT 직접비용, 직접효능에의 집중. - 모든 이에게 받아들여질 수 있는 간접비용을 이용. (간…(생략(省略))
다.
